Deputy Telemarketing
Local Max Ekspansindo ยท ๐ Denpasar, Bali ยท Diposting 2026-10-12
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 โ Rp 12.000.000 per month
Kami mencari seorang Deputy Telemarketing yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Local Max Ekspansindo. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui telepon. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani panggilan masuk dari pelanggan untuk memberikan informasi produk dan layanan.,Mengelola dan memantau basis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan profesional.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengikuti dan melaporkan kinerja telemarketing sesuai dengan target yang ditetapkan.,Membantu dalam mengembangkan strategi telemarketing untuk meningkatkan konversi dan pendapatan.,Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan retensi pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perusahaan yang terkait dengan telemarketing.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berkomunikasi dengan pelanggan dalam bahasa Indonesia.,Kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mampu memenuhi target yang ditetapkan.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketing seperti CRM.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab dalam mengelola tugas-tugas yang diberikan.๐ ๏ธ Keahlian
Komunikasi yang baik dan profesionalKemampuan analitis dan pengambilan keputusanKemampuan manajemen waktu dan prioritisasi tugasKemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasiKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketingKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang