Field Collection Staff - MARISA

Bergabunglah dengan Indomobil Finance sebagai Field Collection Staff di Marisa, Gorontalo, dan mainkan peran penting dalam memastikan operasi keuangan yang lancar. Posisi ini ideal bagi individu dengan kemampuan negosiasi yang kuat dan semangat pelayanan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman, serta memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.

Di Indomobil Finance, kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Collection Staff, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, membantu mereka dalam mengelola pembayaran pinjaman, dan memastikan kepuasan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang bersama perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan di lapangan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman.
• Membuat janji temu dan mengatur jadwal kunjungan dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen pendukung pembayaran.
• Memberikan layanan pelanggan yang profesional dan ramah.
• Melaporkan hasil kunjungan dan status pembayaran kepada manajer atau tim terkait.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pengumpulan pembayaran.
• Membantu pelanggan dalam mengelola pembayaran pinjaman secara efektif.
• Melakukan tindakan pengumpulan pembayaran sesuai dengan kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang kolektor atau pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang baik.
• Memiliki ketertarikan dan semangat dalam pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan software pengelolaan data.
• Memiliki SIM C.
• Memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait