Lead Technical Writer

Pusat Zahra Coffee · 📍 Pematangsiantar · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 20.000.000 – Rp 25.000.000 per month
Pusat Zahra Coffee, salah satu perusahaan kopi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Lead Technical Writer yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pematangsiantar. Peran ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pengembangan dan penyebaran pengetahuan teknis yang mendalam tentang produk dan layanan kami kepada pelanggan dan mitra kami. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, pemahaman mendalam tentang teknologi, dan kemampuan untuk membuat konten yang menarik dan informatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengembangkan dan menyusun dokumen teknis yang jelas, akurat, dan mudah dipahami.,Menjadi pemimpin dalam tim technical writing, memberikan bimbingan dan arahan kepada anggota tim.,Bekerja sama dengan tim produk dan pengembangan untuk memastikan bahwa semua informasi teknis yang relevan disajikan dengan baik.,Membuat tutorial, panduan, dan referensi teknis untuk mendukung pelanggan dan mitra kami.,Meninjau dan mengedit konten yang ditulis oleh anggota tim untuk memastikan kualitas dan konsistensi.,Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memastikan bahwa konten kami tetap relevan dan up-to-date.,Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan dan mitra untuk memahami kebutuhan informasi mereka.,Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui konten yang lebih baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan Sarjana atau Magister dalam bidang Teknik, Komputer, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Technical Writer atau peran terkait dalam industri teknologi atau manufaktur.,Pengalaman dalam menulis dokumen teknis untuk produk atau layanan yang kompleks.,Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.,Pemahaman mendalam tentang teknologi, perangkat lunak, dan hardware.,Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak penulisan teknis seperti MadCap Flare, Confluence, atau alat serupa.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk mengidentifikasi dan memecahkan masalah secara mandiri.

🛠️ Keahlian

Technical WritingContent StrategyTeam LeadershipTechnical CommunicationSoftware DocumentationProject ManagementTechnical ResearchCustomer Support
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait