IT Application Support Specialist - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)
Bergabunglah dengan Susanti Megah sebagai IT Application Support Specialist di pusat perhatian Bali! Kami mencari profesional yang teliti untuk memastikan operasi lancar dari aplikasi bisnis internal kami, mendorong efisiensi dan inovasi di seluruh organisasi kami.
Di Susanti Megah, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua sistem aplikasi kami berjalan dengan baik, memberikan dukungan teknis kepada tim internal, dan membantu meningkatkan proses bisnis kami. Dengan lokasi strategis di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
Dengan gaji yang kompetitif antara Rp 8.000.000 hingga Rp 15.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk profesional IT yang ingin berkontribusi pada pertumbuhan dan sukses kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memantau dan memastikan ketersediaan serta kinerja aplikasi bisnis internal kami, termasuk sistem ERP, CRM, dan database.
- Memberikan dukungan teknis kepada tim internal, membantu menyelesaikan masalah dan meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengidentifikasi dan menganalisis masalah aplikasi, serta merekomendasikan solusi untuk perbaikan.
- Membantu dalam pengembangan dan pengujian aplikasi baru, serta melakukan migrasi data.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk aplikasi yang didukung.
- Berkoordinasi dengan tim IT dan vendor eksternal untuk memastikan dukungan aplikasi yang optimal.
- Menyediakan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna akhir untuk memastikan penggunaan aplikasi yang efektif.
- Memantau dan melaporkan kinerja sistem aplikasi secara berkala kepada manajemen.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana dalam Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Setidaknya 3 tahun pengalaman dalam dukungan aplikasi IT, dengan fokus pada sistem ERP, CRM, atau database.
- Pengalaman dengan sistem aplikasi bisnis seperti SAP, Oracle, atau Microsoft Dynamics.
- Pengetahuan tentang bahasa pemrograman seperti Java, Python, atau C#.
- Familiaritas dengan alat-alat seperti JIRA, ServiceNow, atau Confluence.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Sertifikasi seperti ITIL, PMP, atau CompTIA A+ akan menjadi nilai tambah.
- Pengalaman bekerja di lingkungan internasional atau multikultural adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang